CASE STUDY · BEAUTY & WELLNESS

    Booking-app met loyalty, AI-huidanalyse en influencer-funnel voor een beautysalon.

    Een beautysalon werkte met een offline agenda, papieren stempelkaarten en losse Instagram-posts voor promoties. We bouwden een mobile-first booking-app met loyalty-systeem, portfolio, AI-huidanalyse en een aparte influencer-funnel om nieuwe klanten binnen te halen.

    Impact in productieLive
    24/7
    Online boekbaar zonder telefoon
    Loyalty
    Digitale punten i.p.v. papieren kaart
    AI-analyse
    Persoonlijk advies bij elke klant
    Mobiel-first
    Werkt als app op elke smartphone
    Sector
    Beauty & wellness
    Doelgroep
    B2C + influencers
    Kanalen
    Web-app + Pinterest/IG funnels
    Stack
    React + Supabase + Lovable AI
    DE UITDAGING

    Bookings, loyalty en marketing leefden buiten elk systeem.

    Afspraken via telefoon en DM

    Klanten moesten bellen of een DM sturen. Buiten openingsuren ging elke boekingsvraag verloren of bleef hangen tot 's anderendaags.

    Papieren stempelkaarten

    Een fysieke stempelkaart die klanten vergaten of verloren. Niemand wist wie trouwe klant was of wanneer iemand een beloning verdiende.

    Portfolio enkel op Instagram

    Before/after-foto's stonden enkel op socials. Nieuwe klanten konden niet eenvoudig per behandeling de resultaten zien.

    Geen funnel voor influencers

    Samenwerkingen met influencers gebeurden ad hoc, zonder eigen landingspagina of opvolging van wie wat aanbracht.

    ONZE OPLOSSING

    Eén mobiele app: boeken, sparen, ontdekken en converteren.

    We leverden een PWA-style salon-app met online boekingsmodule, digitaal loyalty-systeem, behandelingscatalogus, AI-huidanalyse en aparte landingspagina's voor Pinterest en influencers, allemaal in één app.

    Online boekingen 24/7

    Klanten boeken zelf een tijdslot per behandeling en medewerker, en krijgen meteen een bevestiging. Bellen hoeft niet meer.

    Digitale loyalty

    Punten worden automatisch toegekend per boeking en zijn realtime inwisselbaar voor beloningen.

    AI-huidanalyse

    Klant maakt een foto, AI stelt behandelingen voor die ze meteen kan boeken.

    Portfolio per behandeling

    Before/after-galerij gekoppeld aan elke behandeling, zodat nieuwe klanten meteen resultaten zien.

    Influencer-dashboard

    Aparte landingspagina's voor Pinterest en influencers, met eigen dashboard om aanbrengingen op te volgen.

    Installeerbaar als app

    Mobile-first design, installeerbaar op het thuisscherm zonder app store. Werkt op iOS en Android.

    DE AANPAK

    In 3 fases live.

    FASE 01 · WEEK 1

    Catalogus & branding

    Behandelingen, prijzen en medewerkers gestructureerd. Salon-huisstijl vertaald naar app-design met eigen kleurenpalet.

    FASE 02 · WEEK 2–3

    Build core + loyalty + AI

    Boekingen, loyalty-systeem, portfolio en AI-huidanalyse gebouwd. Influencer- en Pinterest-funnel met eigen landingspagina's.

    FASE 03 · WEEK 4

    Lancering & marketing

    Bestaande klanten gemigreerd naar digitale loyalty. App gepromoot via influencer- en Pinterest-funnels.

    RESULTATEN

    Meetbare impact, vanaf dag 1.

    24/7

    Boekingen zonder personeel-tussenkomst

    Digitaal

    Loyalty-programma realtime bij elke klant

    AI-advies

    Persoonlijke huidanalyse in-app

    Multi-funnel

    Aparte instroom voor influencers en Pinterest

    KLAAR VOOR JOUW VERHAAL?

    Wil je je salon (of wellness-zaak) volledig digitaliseren?

    In een gratis sessie tonen we hoe boekingen, loyalty en marketing in één app passen, in de stijl van jouw zaak.